Regulamin
Sklep internetowy https://v-venezia.pl prowadzony jest przez FutureDecor Grzegorz Flak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, nr REGON 542943006, nr NIP 5771946373.
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
1. DEFINICJE
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Przedsiębiorcą, w ramach sklepu https://v-venezia.pl, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – FutureDecor Grzegorz Flak, z siedzibą: ul. Rzeczna 24, 42-271 Częstochowa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, nr REGON 542943006, nr NIP 5771946373.
Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem https://v-venezia.pl.
2. KONTAKT
Adres przedsiębiorstwa: ul. Rzeczna 24, 42-271 Częstochowa
Adres e-mail: sklep@v-venezia.pl
Numer telefonu: 667 175 153
Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem powyższych danych.
3. INFORMACJE WSTĘPNE
Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na ostateczną cenę zamówienia składa się cena towaru oraz koszt dostawy, wskazane na stronach Sklepu.
4. WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY
Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty za zakupiony towar w chwili złożenia zamówienia lub w momencie dostarczenia towaru – w zależności od wybranej formy płatności.
Dostępne formy płatności:
- płatność kartą lub przelewem
- płatność przy odbiorze (za pobraniem)
Towar zostanie wysłany w terminie wskazanym w opisie produktu, w sposób wybrany przez Konsumenta podczas składania zamówienia.
5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Przedsiębiorcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Skutki odstąpienia od umowy:
- zwrot wszystkich otrzymanych płatności (z wyjątkiem kosztów dodatkowych)
- zwrot środków w terminie do 14 dni
- możliwość wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania towaru
- obowiązek odesłania towaru przez Konsumenta
- Konsument ponosi koszty zwrotu rzeczy
6. REKLAMACJA I GWARANCJA
Przedsiębiorca zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.
Reklamacja ustawowo do 14 dni
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
- mediacja Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
- stałe polubowne sądy konsumenckie
8. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
10. WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(wypełnij i odeślij tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) ________________________________ Adresat (sprzedawca): Nazwa firmy: ............................................................... Adres siedziby: .......................................................... Adres e-mail: ............................................................. ________________________________ Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Nazwa produktu / produktów: ............................................................................. Numer zamówienia: ...................................................... Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ............................. ________________________________ Dane konsumenta: Imię i nazwisko: .......................................................... Adres: ........................................................................ Adres e-mail: ............................................................. Numer telefonu (opcjonalnie): ...................................... ________________________________ Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: ................................................................................ ________________________________ Data: ................................................ Podpis konsumenta/ów (*): .................................................................. ________________________________ (*) Niepotrzebne skreślić
(formularz należy wypełnić i odesłać wraz z produktem na adres pocztowy: ul. Rzeczna 24, 42-271 Częstochowa. )